Das Rechenzentrum sichert den Kunden eine ständige Verfügbarkeit der Systeme und die permanente Betriebsüberwachung - 7 Tage die Woche rund um die Uhr. Unser flexibles Angebot an modularen Dienstleistungen reicht vom kompletten Rechenzentrum über Netzwerke bis zum Endgerät. Das umfangreiche Equipment mit über 500 Mainframe-, Unix- und Intel-Servern gewährleistet eine hoch performante und ausfallsichere Bereitstellung der geforderten Systemkapazitäten. Unser Angebot wird zur Zeit täglich von ca. 8.000 Anwendern genutzt.

Auf der Basis individueller Service-Levels garantieren wir maximale Verfügbarkeit und Sicherheit für die geforderten Leistungen. Ein zentrales Call-Management-Center und erfahrene Servicetechniker gewährleisten jederzeit eine sofortige Reaktion und den schnellstmöglichen Einsatz vor Ort.

Die umfangreiche und sichere Infrastruktur schützt den kontrollierten Zugang der Anwender: Konsequent umgesetzte Sicherheitskonzepte gewährleisten, das Schwachstellen bereits im Vorfeld erkannt und verhindert werden. Die Einhaltung der Sicherheit wird durch regelmäßige Audits von unabhängigen Experten überprüft.

Für die dezentrale Erreichbarkeit der zentralen Applikationen und Dienste steht eine umfangreiche Kommunikationsinfrastruktur zur Verfügung. Zudem sind alle ausfallsensiblen Kommunikationsbausteine redundant ausgelegt. Für die Anbindung der Systeme unserer Kunden an Marktplätze und Geschäftspartnersysteme hält sds business services GmbH eine komplexe Integrationsplattform vor - und verfügt damit über beste Möglichkeiten zur technischen Abbildung ganzheitlicher Prozessketten.