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Ihre Anforderung
Sie haben kritische Serversysteme und wollen die Dienste 7x24 überwachen und absichern?
Sie wollen sich zukünftig intensiver um die Businessapplikationen kümmern und suchen einen Partner, der für Sie den Plattform-Betrieb übernimmt?
Sie stehen vor der Entscheidung „make or buy“?
Sie wollen die Personalaufwände und damit auch die Kosten für das „am Leben halten“ Ihrer Serversysteme (Firmware-Updates, Security-Patches, Virenschutz, Monitoring, etc.) deutlich reduzieren?
Dann ist das timm-Modul Managed Server die richtige Lösung.
Wir betreiben Ihre Server rund um die Uhr. Abhängig von Ihren Anforderungen können wir bereits vorhandene Server managen oder Ihnen natürlich auch die benötigten Serversysteme zur Verfügung stellen. Über ein professionelles Monitoring-System erkennen wir z.B. Hardwaredefekte oder Störungen von Diensten unmittelbar und können geeignete Maßnahmen (Reparatur, Neuaufsetzen, Diensteverlagerung, etc.) unverzüglich durchführen.
Firmware-Updates, Patches, Second Level Support, Fehlerbehebung (wenn nötig innerhalb von 4 Stunden vor Ort) übernehmen wir für Sie. Selbstverständlich haben Sie auch keine Kosten für Anfahrt, Reparatur, Instandsetzung oder Desaster Recovery.
Neben den Betriebskosten sind sowohl die Kosten für die Implementierung der notwendigen Tools sowie die Kosten für eventuell notwendige Change-Prozesse berücksichtigt und das zu sehr attraktiven Konditionen.
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